Avis Clients Boursorama Banque
Basé sur 21 avis clients et des recherches en ligne, boursorama-banque.com a obtenu une note de 2,3 sur 5 étoiles, indiquant que la plupart des clients ne sont pas satisfaits de Boursorama Banque.
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UNE HONTE.
J'appelle pour me plaindre de ne pas pouvoir disposer de mon argent car mon plafond est atteins. On me dit qu'il n est pas possible de faire autrement alors que j'ai plus de 7000 euros disponibles. Je stipule que c est une prise d'otage que l'argent est disponible et que je ne peux même plus payer les péages. On me dit que c est comme ça et on me raccroche au nez......Des méthodes de hussards !!!! l'argent semble t-il leur appartient plus qu'a vous même.....Aucune empathie pour trouver les solutions...j'aurais compris si aucun euros n'avait été disponible mais la c est .....magique...les conversations sont disponibles réécoutez les, messieurs les managers !!!!! Monsieur Grisoni serait j'en suis sur scandalisé par la médiocrité du service et je suis modeste dans mes propos..
N° de client 42120057.
Appel du 17 mars 2021

Bienvenue
Je suis client Boursorama et je suis très satisfait !
Dernièrement suite au renouvellement de leur offre, j ai changé de carte bancaire pour ULTIM CLASSIQUE
Car la carte WELCOME offre moins de garanties
Très bonne réactivité en passant par l espace clients
Je confirme Boursorama reste la meilleure banque en ligne pour ses services et tarifs
Car j ai également une autre banque en ligne plus chère et moins réactive
BRAVO BOURSORAMA !
Avis Clients (21)
Mon compte est bloqué depuis 4 jours, J'essaie en vain de joindre le service client, je n'ai qu'un robot qui me raccroche au nez!
Toutes les lignes sont occupés...
Vive la banque en ligne.
Rien à redire pour le moment sur boursorama! (130 euros offert jusqu'au 6 DECEMBRE, code LEFA8531 )

Satisfait comme deuxieme banque. Depuis que j'ai été parrainé par un ami, je l'utilise régulierement et sincerement j'ai eu besoin d'un prêt travaux et cela s'est régle en ... 15 minutes. Je ne peux qu'être satisfait de cette banque en ligne .

Pour utilisation quotidienne sans avoir à avoir recours à un pseudo conseiller tout va bien.
Quand il faut demander un renseignement la il y a personne service client inexistant.
Aucun numéro de téléphone mise à part un mail service client qui aboutit à rien.
Mieux vaut passer son chemin.

Bonjour, jamais eu de souci avec la Banque ça vas faire 2 Ans maintenant avec mes parents, point positifs : pas de frais bancaire, découvert autorisée en cas de problème, toutes est digitales, inconvénient : les chèque a envoyez par voie postale, le service client inaccessible en cas de problème car ces un robot en face de vous, cordialement , si vous avez besoin de vous partagez mon lien qui vous permet de gagnez 80 euro a l'ouverture de votre compte bancaire ainsi que moi aussi (pour une bonne raison, je m'occupe d'une SPA pour ceux qui recherche je suis de Poulainville a coter de Amiens) Bonne santé a vous tous.

Bon là, je suis fatigué. Je vais créer un club de rencontre pour gens ayant réussi à créer un compte chez Boursorama. Ces gens ont sûrement quelques choses de spéciales. En quelque années, j'ai essayé à trois reprises sans y parvenir. Quoique, cette fois ci, j'ai quand même réussi, mais je ne peux pas m'en servir ! Ils doivent garder en mémoire des vieilles données obsolètes, comme le mail. Ce qui fait que j'ai pu ouvrir un compte avec un mail dont j'ignore totalement l'adresse, MDR ! Du coup, j'ai une carte bancaire que je ne peux pas valider, et j'ignore totalement les données de connexion à mon compte. Il faudrait que j'écrive un courrier pour demander le changement de mon adresse mail, gnarff ! Bonjour les années 90.

Virement de banque externe effectué le 1er avril. Boursorama m'annonce aujourd'hui que les traitements des virements sont fermés le vendredi 2 avril et tout le week end de Pâques. Sera traité mardi avec vmreception des fonds éventuellement mercredi. 6 jours pour recevoir un virement sur son compte, on est au moyen age. Et ce matin un conseiller qui me dit qu'il voit le montant du virement et qu'il m'envoie un mail de confirmation. Je rappelle en fin d'après midi.on me dit que les montants ne sont pas visibles. Bref incompétence et mensonge du service client et un délai pour reception d'un virement de 6 a 7 jours. Je sais ce qu'il me reste à faire avec cette banque

UNE HONTE.
J'appelle pour me plaindre de ne pas pouvoir disposer de mon argent car mon plafond est atteins. On me dit qu'il n est pas possible de faire autrement alors que j'ai plus de 7000 euros disponibles. Je stipule que c est une prise d'otage que l'argent est disponible et que je ne peux même plus payer les péages. On me dit que c est comme ça et on me raccroche au nez......Des méthodes de hussards !!!! l'argent semble t-il leur appartient plus qu'a vous même.....Aucune empathie pour trouver les solutions...j'aurais compris si aucun euros n'avait été disponible mais la c est .....magique...les conversations sont disponibles réécoutez les, messieurs les managers !!!!! Monsieur Grisoni serait j'en suis sur scandalisé par la médiocrité du service et je suis modeste dans mes propos..
N° de client 42120057.
Appel du 17 mars 2021

j´ai eu un découvert il y a deux ans et depuis impossible de reprendre une carte bleue ou den recommander une
Je trouve que cest hyper dommage

Très satisfait depuis près de 10 ans.
Ils ne sont pas parfaits, certains process un peu exotiques sont parfois à optimiser mais ils semblent de loin la banque la plus performante.

très bien quand on ouvre le compte. Ensuite, impossible de les joindre !!! nul! je vais changer !

Après dépôt d'un dossier de réclamation en novembre suite au piratage de ma carte et malgré de nombreuses relances téléphoniques, impossible de me faire rembourser.. Cela fait maintenant plus de 3 mois que ma demande de remboursement est en attente de traitement. Cette situation me parait inadmissible, notamment en cette période économique particulièrement compliquée pour les étudiants comme moi..
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